韓雪炮轟攜程:應誠實面對捆綁銷售 向公眾致歉

夜葉“攜程在手,看清楚再走。”10月9日晚間,演員韓雪發微博向攜程“喊話”稱,後者應該誠實面對捆綁銷售的問題,並向公眾致歉。韓雪炮轟攜程:應誠實面對捆綁銷售 向公眾致歉韓雪在博文里指出,自己身為攜程“天外飛仙”稱號的擁有者,旅行總里程超過99%人的攜程常客,仍舊有時難逃攜程隱藏在訂票信息下的“套路”。就韓雪展示的訂單明細截圖可見,除應有的機票及機場建設費,還額外增添了38元的酒店優惠券。不僅如此,韓雪還提到,曾多次因酒店訂單被轉賣,海外地接嚴重違法違規等問題向攜程投訴,但等來的只有抱歉。對此,韓雪喊話攜程,提醒後者應承擔起應有的責任,誠實面對問題,向公眾致歉,而非繼續狡辯。同時,她還奉勸用戶,“攜程在手,看清楚再走。”韓雪炮轟攜程:應誠實面對捆綁銷售 向公眾致歉在剛剛結束的國慶長假中,一篇今年4月發表的舊聞《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》再次刷屏朋友圈,文章直指攜程一環扣一環的捆綁銷售,用戶在攜程預定機票、火車票時,常常綁定着如專車、酒店優惠壞確延謾6沒源四岩圓煬酰倚薷囊脖冉下櫸場N惱灤吹劍庵幟俠Π笤鮒搗竦南鄯絞劍讕菪灘莆袷萃撇猓荒昴芪檀唇10億元提成收入。隨後,攜程回應稱文章內容不屬實,“100億”純屬造謠誹謗,沒有任何事實依據,存在誹謗嫌疑。針對捆綁銷售的質疑,攜程提到,有為消費者提供無默認選項產品,位置明顯。且攜程稱自己已強化明碼標價、明碼實價,還有對消費者結算確認及成交后的雙重提示,增值服務退訂通道亦有開通。韓雪炮轟攜程:應誠實面對捆綁銷售 向公眾致歉為實踐攜程訂機票的過程,我選擇了11日從北京至上海的航班。在第四選項我找到了灰色字體的“不享受任何優惠”一欄,點擊訂票后,界面彈出推薦我走極速預定通道的廣告。正式進入購票信息輸入頁面,我跳過額外保險項,有兩項已默認勾選的接送機券、貴賓休息室服務購買位於下方,價格分別為25元,38元/人。攜程回應中提到的雙重提醒,僅在我點明細賬單時才有體現。韓雪炮轟攜程:應誠實面對捆綁銷售 向公眾致歉

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