SEO-AOne_馬云:未來中國8成零售業態都是“新零售”

科技訊11月11日,馬雲接受央視財經專訪時表示,新零售的核心就是線上線下的結合,人、貨、倉、配的結合,虛和實的結合。他還表示,未來中國60%-80%的零售是新零售 。馬云:未來中國8成零售業態都是“新零售”央視財經11月11日消息,雙十一購物狂歡節,央視財經再次拿到“馬雲、劉強東”獨家專訪權,“馬爸爸”這次一口氣聊了1萬多字,字字都在透露重磅信號,未來電商長啥樣?記者:去年的時候,您提出“新零售”的概念,今年我們看到很多電商紛紛在做各種各樣的嘗試和探索,究竟在您的理解當中,新零售到底是什麼,它的核心是?馬云:未來中國8成零售業態都是“新零售”阿里巴巴董事局主席馬云:我覺得新零售是“線上線下的結合”,“人、貨、倉、配”的結合,我覺得電商在前面十年發展得非常快。但是我覺得電商就像空軍,它必須要有地面配合,如果電商發展很好,實體商場發展不是很好,對大家都不好。我覺得虛和實之間的結合,線上和線下的結合可能是未來。另外一個,我自己覺得怎麼把消費者、怎麼把貨、怎麼把配送,供應鏈、供給側改革,怎麼結合起來,這個我稱之為新零售,新的一種零售方法。記者侯凱笛:盒馬是阿里巴巴做新零售的一個探索。我發現其實在不到兩年時間之內,增長速度特別快,它的核心到底是什麼,它會不會作為阿里巴巴新零售的樣板大規模複製?阿里巴巴董事局主席馬云:第一個確實是一個樣板,不僅僅給阿里巴巴,也是給很多傳統零售行業的,我自己認為零售是可以做好的,很多人說零售受到衝擊,零售做不好。我說零售做得好,但是大家要想更多創新的方法,用新的技術,怎麼讓消費者有更好的體驗,怎麼樣更加有效的提升整個供給側、整個管理,使得更加快速適應消費者。盒馬對我們來講,我們從線上走到線下,通過技術、通過創新、通過所有的方法,拉近消費者距離,這是一個嘗試。我們現在需求量非常大,但是這個發展目前來講由於場地的原因。剛剛盒馬同事跟我講,現在盒馬每一個平方米的產出是傳統商場的3.8倍,所以這個是非常好的。我們希望能夠多做一些這樣的嘗試,然後把這些經驗能夠跟所有傳統零售、新零售分享。記者侯凱笛:現在好像各家電商做新零售的探索都是線上跟線下的結合,那我能不能理解線上增長的量或者它的紅利已經快到頂了?阿里巴巴董事局主席馬云:遠遠沒有。這三五年內,純線上發展依舊會保持高速增長,但是要問兩個問題,一個是五年以後怎麼辦。另外一個,你自己增長了,但是你同行業中,線下零售垮下去了,或者沒做好,我覺得這不是一個電商應該做的事情。對於阿里巴巴來講,阿里巴巴希望變成社會創新的一個發動機,我們希望通過自己的技術、理念、人才、資源去促進整個商業社會的發展。所以“破壞誰、打敗誰、挑戰誰”都不是我們的目的,其實我們在十年以前就跟所有零售行業講“零售行業會發生翻天覆地的變化”,但是大家並不以為然,也沒有人聽我們,也沒有人跟我們合作。所以過去十年阿里所有的精力就是把線上零售做好,給世界看、給社會看、給同行業看,零售會面臨巨大的衝擊。 今天大家已經接受了,那麼我們就應該在一起去做。我們現在跟蘇寧的合作、銀泰的合作、百聯的合作,我們就是希望能夠帶動線下,通過我們的技術、數據、創新方法,跟實體的優勢結合起來。記者侯凱笛:現在把線下跟線上結合到一起之後,打破邊界之後,未來電商發展體量和規模能達到什麼程度?阿里巴巴董事局主席馬云:你說電商,我們稱之為“新零售”。記者侯凱笛:電商這個概念不存在?

阿里巴巴董事局主席馬云:我們前年想着這個問題,就光阿里巴巴一家,我們占整個電商銷售額交易額,占整個中國零售10%,加上其它的,可能全中國的加起來,20%、30%左右。還有85%、88%的那些企業怎麼辦,我們怎麼幫助他們,這也是前幾年萬達萬健林講的,關於線上線下50%,我認為超過50%是肯定的,但是你要純粹把線上打下去肯定不大,跟人家結合,共同發展,幫他們也變成新零售,這是我們的出發點。我覺得未來60%、70%、80%的零售全應該是新零售,傳統零售不通過技術、不通過數據、不通過創新、不通過拉近對消費者和供給側的重新改革,我覺得沒有前途,線上同樣一樣,也不會有前途的。????

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